《职场礼仪与职业素养》专场培训会现场

《职场礼仪与职业素养》现场互动

    本网讯（记者 赵蓓）为进一步提升员工的礼仪素养，树立更高标准的企业形象，优化“软环境”、增强“软实力”，9月3日，集团举办《职场礼仪与职业素养》专场培训会，特邀国家认证形象管理师、国家认证高级礼仪培训师、国家高级企业培训师柳娟授课。集团领导武建伟、宋浍勇、赵雷、郑孝强、朱文海、李胜怀、刘小军、杨军功等参加培训。

    培训课上，柳娟老师结合典型实例、自身实践和感悟，围绕职业化心态、职业形象塑造、商务交往礼仪、职场高效沟通等板块展开精彩讲授，重点对员工的个人印象管理、人际交往五核心、问候礼仪、握手礼仪、自我介绍礼仪、座次礼仪、会议室礼仪、电梯礼仪、公务接待礼仪等，与在场员工进行了互动交流和模拟演示。培训以小组积分竞赛的形式展开，激发了员工们认真思考、主动参与的积极性，课堂掌声不断、笑声连连，取得了良好的培训效果。

     培训结束后，大家纷纷表示，将以此次培训为契机，把所学的知识内化于心、外化于行、学以致用，践行礼仪规范，提升服务能力，塑造晋南钢铁新形象，展示晋南钢铁新风貌，增强信心，坚定决心，为集团高质量转型凝聚全新奋进力量。