培训会现场
现场互动
讲师风采
总经理张天福讲话
本网讯（记者 王鹏征）“本色做人就是要做到真话只说一部分，留有余地，假话一句都不要说，可以保持沉默；角色做事是指角色决定行为，立场决定行为，你的所言所行要符合自身角色要求，避免角色错位。”10月24日、25日早上，在公司举行的《管理者角色定位与职责》培训会上，冯进老师为学员们分享了为人处事的技巧。
培训会上，冯进老师从中国企业发展的五大驱动器出发，阐述了经营与管理之间的关系。他指出，经营对应的是效益，直接影响企业利润；管理对应的是效率，直接影响企业的劳动生产率。任何管理良好的公司具备的8个特点是，注重行动、精简的机构和干练的员工、持续与顾客保持接触、通过人的因素来提高生产率、授予经营主动权以鼓励企业家精神、强调某一主要的企业价值、重视做他们最了解的业务、亦张亦驰的控制。
对于管理者的角色定位，冯进老师认为合格的管理者需要做到五个角色转变，即责任范围由自我负责向为他人负责转变，工作性质由经营自我向经营组织转变，核心能力由业务专长向定向用人转变，业绩标准由个人业绩向团队业绩转变，意识形态由专业精英向领导者转变。他强调，优秀管理者的角色定位应该是规划者、问题解决者、模范者、绩效伙伴、监督控制者、领导者、教练员和内部客户。对于如何做好管理者角色，需要做到“四心”，即向上管理要“放心”，向下管理要“关心”，平行管理要“齐心”，对外管理要“信心”，用良好的品牌和服务来赢得客户的信心和认可。
总经理张天福指出，打造百年企业，保持基业长青，就要不断地开展培训和学习，员工能力得不到提升是管理者的责任。公司此次聘请国内优秀讲师前来培训，是企业给予员工最好的福利，只有不断学习才能让个人能力强大起来，自身价值得到快速提升。他要求，全体学员一定要倍加珍惜学习机会，认真听，用心学，在实际工作中不断感悟，用先进知识提升工作能力；管理者不仅要关心员工，还必须勤到一线走走，关注员工的工作流程是否存在问题，学会为员工设定清晰的目标，提出更高要求，树立危机意识。
此外，张天福要求广大员工要把现场环境整治当作一项持之以恒的重点工作，设定清晰的提升目标，勤检查，多整改，用良好的现场环境为公司交上一份满意的答卷。
