本网讯(记者 王鹏征)8月11日上午,记者从恒帅源物流了解到,在公司的强力推动下,仅仅两个多月时间,恒帅源物流平台注册车辆已达8500多辆,开发客户端口89家,公司电商物流取得突飞猛进的发展。
“为了适应电商物流快速发展的需要,我们始终以为客户提供‘公平、公正、透明’的服务为追求,在部门设置、管理提升和平台升级等方面不断改进和优化,努力满足客户要求。”畅佳佳对记者说。
在优化部门设置上,首先,由副总助理王龙从华强、宇丰抽调部分人员,充实到恒帅源团队中;其次,将管理机构划分为业务部和发展部,在发展部下设4个小组,并制定详细的绩效指标考核方案,每周对各小组的注册车辆量、新开端口量、客户发单量、司机抢单量和抢单率等5个指标进行考核,通过明确岗位职责,提升了部门和员工的工作效率。目前,恒帅源物流已先后开发客户端口89家,包括永昌源焦化、星原钢铁、阳光焦化等一大批实力雄厚的企业,积极加盟公司物流电商平台,极大地拓展了货源量。
在内部管理上,为了保证客户之间抢货的公平和公正性,恒帅源物流专门将挂单人这一关键岗位从业务大厅内独立出来,同时禁止其在工作期间携带手机等通讯工具,对挂单过程实施全程监控,从根本上堵塞管理漏洞,为司机和客户创造了公平、公正、透明的抢单环境。
在平台升级上,恒帅源物流对客户在办理业务过程中发现的各种缺点进行改进和完善,力争满足广大客户的需要。
如今,西到新疆喀什,南至湖南、四川、贵州,东到连云港,北到山西忻州、代县等地,到处都活跃着恒帅源物流旗下的车辆。“哪里有客户的需求,哪里就有我们的车队,恒帅源物流永远致力于为客户提供最满意、最便捷的物流服务。”畅佳佳自信地说。